Häufige Fragen

Für die meisten Behandlungen ja: Krankengymnastik, Manuelle Therapie, Lymphdrainage oder Massage werden über eine ärztliche Heilmittelverordnung verordnet. Diese stellt Ihnen Ihre Hausärztin, Ihr Orthopäde oder eine andere behandelnde Ärztin aus.

Ohne Rezept geht es aber auch: Als Selbstzahlerin oder Selbstzahler können Sie jede unserer Leistungen buchen – etwa eine Wellness-Massage, die Stoßwellentherapie oder einen Präventionskurs. Sprechen Sie uns einfach an, wir informieren Sie vorab transparent über die Kosten.

Damit wir direkt mit der Behandlung beginnen können, bringen Sie bitte mit:

• Ihre Heilmittelverordnung (das Rezept) im Original
• Ihre Versichertenkarte
• Bequeme Kleidung, in der Sie sich gut bewegen können, sowie Sportschuhe
• Ein großes Handtuch für die Behandlungsliege
• Falls vorhanden: Vorbefunde wie Röntgenbilder, MRT-Berichte oder Operationsberichte

Planen Sie für den ersten Termin bitte etwas mehr Zeit ein – wir nehmen uns Zeit für ein ausführliches Gespräch und die Befundaufnahme.

Das hängt von der verordneten Behandlung und Ihrer zeitlichen Flexibilität ab. Rufen Sie uns unter 02302 / 1727194 an – wir finden gemeinsam einen passenden Termin. Bei akuten Beschwerden bemühen wir uns um eine kurzfristige Lösung.

Wenn Ihre Verordnung den Vermerk „dringlicher Behandlungsbedarf“ trägt, muss die Behandlung innerhalb von 14 Tagen beginnen. Weisen Sie uns bitte direkt darauf hin.

Bitte sagen Sie uns mindestens 24 Stunden vorher ab – telefonisch oder per E-Mail. So können wir den Termin an jemand anderen vergeben, der dringend eine Behandlung benötigt.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage müssen wir den Ausfall leider in Rechnung stellen, da die Krankenkasse diese Zeit nicht erstattet.

Beides. Wir sind zur Behandlung aller gesetzlich Versicherten zugelassen und rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Ebenso behandeln wir Privatversicherte, Beihilfeberechtigte sowie Selbstzahlerinnen und Selbstzahler.

Gesetzlich versichert: Sie zahlen die gesetzliche Zuzahlung von 10 % der Behandlungskosten zuzüglich 10 € Rezeptgebühr pro Verordnung. Wenn Sie von der Zuzahlung befreit sind, bringen Sie bitte Ihren Befreiungsausweis mit.

Privat versichert: Sie erhalten von uns eine Rechnung, die Sie bei Ihrer Versicherung und ggf. der Beihilfestelle einreichen. Der Erstattungsumfang richtet sich nach Ihrem Tarif.

Die Kosten richten sich nach Art und Dauer der Behandlung. Da jede Situation anders ist, nennen wir Ihnen den Preis gern vorab am Telefon oder direkt in der Praxis – schriftlich und ohne versteckte Zusatzkosten.

Rufen Sie uns unter 02302 / 1727194 an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

Ja, wenn Ihre Ärztin oder Ihr Arzt den Hausbesuch auf der Verordnung ausdrücklich vermerkt. Das ist möglich, wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht in die Praxis kommen können. Für gesetzlich Versicherte fällt zusätzlich die übliche Zuzahlung an.

Unser Grundsatz: Wir besuchen alle, die uns nicht besuchen können.

Eine klassische Behandlungseinheit dauert je nach verordneter Leistung in der Regel 20 bis 30 Minuten. Manuelle Lymphdrainage kann – abhängig von der Verordnung – 30, 45 oder 60 Minuten umfassen.

Für den Ersttermin planen wir zusätzlich Zeit für Anamnese und Befundaufnahme ein.

Bitte sprechen Sie uns vor Ihrem ersten Besuch kurz an, damit wir Ihnen verlässlich Auskunft über die Zugänglichkeit unserer Räume geben und den Besuch gemeinsam planen können. Erreichbar sind wir unter 02302 / 1727194.

Falls ein Besuch in der Praxis nicht möglich ist, kommen wir im Rahmen unserer Hausbesuche zu Ihnen.

Selbstverständlich. Vertrauen ist ein wesentlicher Teil des Behandlungserfolgs. Sagen Sie uns bei der Terminvereinbarung einfach Bescheid – wir versuchen, Ihren Wunsch bei der Planung zu berücksichtigen.

Chronische Schmerzen sind unser Schwerpunkt. Wenn Schmerzen über Monate bestehen, verändert sich die Schmerzverarbeitung im Nervensystem – dann greift eine rein lokale Behandlung oft zu kurz.

Wir kombinieren manuelle Techniken mit aktiver Bewegungstherapie und Aufklärung darüber, wie Schmerz entsteht und wie er sich beeinflussen lässt. Dieser Weg braucht Geduld, führt aber häufig auch dann noch weiter, wenn andere Ansätze ausgeschöpft sind. Mehr dazu unter Schmerzbehandlung.