Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Physiotherapie SchmerzFreiNadja Fischer
Bebelstraße 6
58453 Witten
Telefon: 02302 / 1727194
E-Mail: info@physiotherapie-schmerzfrei.de
Eine Verpflichtung zur Bestellung einer Datenschutzbeauftragten oder eines Datenschutzbeauftragten besteht für unsere Praxis nach derzeitiger Einschätzung nicht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Grundsätzliches
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden, wozu sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Keine Analyse, kein Tracking, keine Werbung: Diese Website setzt weder Analyse-Werkzeuge noch Werbenetzwerke oder Social-Media-Plugins ein. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.
Verschlüsselte Übertragung: Die Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
3. Hosting
Diese Website wird bei one.com A/S (Kalvebod Brygge 24, 1560 Kopenhagen, Dänemark) gehostet. Der Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt (siehe Abschnitt 4).
Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Patientinnen und Patienten sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter — Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von one.com.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch folgende Informationen erfasst:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website — hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.
5. Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies.
Gespeichert wird lediglich Ihre Entscheidung aus dem Einwilligungsbanner. Diese
legen wir im sogenannten Local Storage Ihres Browsers unter dem Schlüssel
sf-consent ab. Der Eintrag enthält ausschließlich, welchen Diensten
Sie zugestimmt haben, den Zeitpunkt der Entscheidung und eine Versionsnummer. Diese
Angaben verlassen Ihren Browser nicht und werden nicht an uns übertragen.
Rechtsgrundlage: Die Speicherung dieser Information ist unbedingt erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die anschließende Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht der Einwilligung).
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite. Ebenso können Sie den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
6. Kontaktaufnahme
Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Behandlungsvertrags zusammenhängt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eingewilligt haben.
Hinweis: Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Bitte senden Sie uns daher keine sensiblen Gesundheitsdaten per E-Mail. Für alles Medizinische rufen Sie uns bitte an.
Kontaktformular
Unser Kontaktformular überträgt keine Daten an Dritte. Beim Absenden wird lediglich Ihr lokal installiertes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht geöffnet. Erst wenn Sie diese Nachricht dort selbst absenden, verlassen die Daten Ihr Gerät — über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter. Es findet keine Verarbeitung auf unserem Webserver und keine Weitergabe an einen Formulardienstleister statt.
Für die anschließende E-Mail gelten die Hinweise im Abschnitt „Telefon und E-Mail“.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO übermitteln sollten.
7. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Bis dahin sehen Sie an ihrer Stelle einen Platzhalter, und es besteht keinerlei Verbindung zu Google. Erst wenn Sie „Karte laden“ oder im Einwilligungsbanner „Google Maps“ auswählen, wird die Karte nachgeladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können diese jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irland — ein Unternehmen der Meta-Gruppe.
Der WhatsApp-Button auf unserer Website lädt keine Inhalte von WhatsApp; er ist ein einfacher Link. Bevor der Chat geöffnet wird, erhalten Sie einen Hinweis auf die Datenübermittlung und müssen diesen bestätigen. Erst danach wird die Verbindung zu WhatsApp hergestellt.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (Telefonnummer, Profilname, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp selbst verarbeitet dabei ebenfalls Daten, insbesondere Metadaten der Kommunikation; hierauf haben wir keinen Einfluss.
Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten. Für die Besprechung von Diagnosen, Beschwerden und Behandlungen nutzen Sie bitte das Telefon oder das persönliche Gespräch in der Praxis.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zur Vertragsanbahnung. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
9. Initiativbewerbungen
Senden Sie uns eine Initiativbewerbung, verarbeiten wir die übermittelten Daten ausschließlich zur Prüfung Ihrer Bewerbung. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO (Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses).
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens — es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich einer längeren Aufbewahrung zugestimmt.
10. Daten im Behandlungsverhältnis
Diese Datenschutzerklärung betrifft die Nutzung unserer Website. Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung erfolgt nicht über diese Website, sondern in der Praxis. Grundlage hierfür sind Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG sowie die sozialrechtlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Über die Verarbeitung Ihrer Behandlungsdaten informieren wir Sie gesondert bei Aufnahme der Behandlung.
11. Speicherdauer
Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben — etwa gesetzliche Aufbewahrungsfristen aus dem Handels- oder Steuerrecht.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Sie können der Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@physiotherapie-schmerzfrei.de oder an unsere oben genannte Postanschrift.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für unsere Praxis zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-WestfalenPostfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Fassung.